Votre Vie Privée est Notre Priorité !
des données RGPD
Nous mettons un point d’honneur à respecter les normes les plus strictes de protection des données (RGPD) à travers notre service de télésecrétariat médical et notre plateforme www.rdvmedical.be.
>> Confidentialité Garantie : Vos informations médicales sont traitées avec le plus grand soin et en toute confidentialité.
>> Sécurité Maximale : Nos systèmes sont conçus pour protéger vos données sensibles à chaque étape.
Faites le choix de la tranquillité d’esprit avec notre engagement total pour la sécurité de vos données.
Le Temps d’Attente ne Dépasse Jamais 35 à 120 Secondes !
Assurez une Accessibilité Constante pour Vos Patients avec Notre Service de Télésécrétariat Médical !
Votre téléphone sera toujours joignable grâce à notre service dédié, garantissant une communication ininterrompue avec vos patients.
Nous nous engageons à fournir un service de télésecrétariat médical de haute qualité, à la fois disponible et fiable, pour répondre efficacement à tous vos besoins professionnels.
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Soutien Financier pour les Frais de Télésecrétariat Médical
Grâce au programme Impulseo III (volet 2), le Fonds d’Impulsion pour la Médecine Générale couvre une partie des coûts liés à la conclusion d’un contrat de services avec une société de télésecrétariat médical. Ce soutien vise à faciliter la gestion administrative des pratiques médicales.
Éligibilité :
Médecins généralistes agréés exerçant individuellement
Groupements de médecins généralistes
Simplifiez votre gestion administrative avec notre soutien financier dès aujourd’hui !
Télé Secrétariat Médical
Profitez d’un système complet pour votre organisation
Découvrez notre plateforme de gestion des rendez-vous avancée sur www.rdvmedical.be, offrant un agenda électronique dédié à votre usage ainsi qu’un agenda spécifique conçu spécialement pour vos patients. Accompagné d’une application mobile dédiée à vos patients, notre système garantit une expérience fluide et personnalisée.
Recevez des rappels de rendez-vous opportuns grâce à des notifications mobiles, des e-mails et des SMS, le tout intégré à la page de gestion des rendez-vous www.rdvmedical.be. Notre équipe d’assistantes, formées selon vos méthodes de travail, est prête à prendre en charge vos messages, gérer vos rendez-vous et diffuser des informations cruciales.
Profitez d’une gestion efficace de votre agenda partagé, avec la collecte précise et l’identification des coordonnées de vos correspondants directement sur la plateforme. Chaque jour, nous appliquons vos consignes spécifiques pour assurer une organisation optimale.
En plus, bénéficiez d’un filtrage d’appels expert avec la possibilité de transférer les appels vers une autre ligne, renforçant ainsi la qualité de votre service. Nous assurons également des réponses en votre nom du lundi au vendredi de 7h à 19h et le samedi de 9h à 12h.
Faites confiance à notre plateforme www.rdvmedical.be pour une gestion intégrée et efficace de vos rendez-vous, améliorant ainsi la communication avec vos patients et optimisant votre emploi du temps.
Nous sommes toujours à votre écoute
99% de nos clients sont satisfaits.
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Message de bienvenue personnalisé à votre nom.
Le message d’accueil que vos patients entendront sera personnalisé avec votre voix ou celle d’une de nos secrétaires, pour une expérience chaleureuse et accueillante..
Delais d’attente
Profitez d’une expérience sans attente avec nos délais réduits à 60 secondes maximum. Nous sommes déterminés à vous offrir une assistance rapide et efficace. Votre temps est précieux, c’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins dans les plus brefs délais.
Liste des appels
À votre demande, nous vous fournissons chaque trimestre une liste détaillée de vos appels, garantissant une transparence totale pour un suivi optimal de votre activité. Comptez sur notre gestion proactive de l’information pour une communication claire et régulière, confirmant notre engagement envers votre satisfaction
Securité
Afin d’assurer la transparence de nos activités, tous les appels sont enregistrés et conservés pendant 3 mois. Cette pratique vise à garantir la qualité de notre service et à répondre efficacement à vos besoins. Nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées en matière de sécurité et de confidentialité
Dernières actualités
Nous sommes ravis de partager avec vous les toutes dernières avancées passionnantes sur notre plateforme de télésecrétariat médical, www.servicessecretariat.be !
Optimisation Maximale : Nous avons amélioré nos systèmes pour une efficacité optimale. Gérez vos rendez-vous, vos appels et vos données en toute simplicité, vous permettant de vous concentrer pleinement sur vos patients.
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Ne prenez pas que notre parole – voici ce que disent nos clients
Le télésecrétariat médical a considérablement amélioré l’efficacité de ma pratique. Une équipe professionnelle et dévouée qui a répondu à toutes mes attentes. Je suis pleinement satisfait
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En tant que médecin généraliste, le service de télésecrétariat a simplifié la gestion de mes rendez-vous et de mes appels. Une solution fiable et efficace que je recommande vivement
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Nous avons l’honneur de présenter les quatre membres dynamiques et dévoués qui dirigent notre équipe avec compétence et engagement
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