Contrôles fréquents
Les rendez-vous de contrôle sont planifiés au rythme du traitement, hors horaires scolaires si vous le souhaitez.
Télésecrétariat médical
Télésecrétariat pour les orthodontistes
Enfants, adolescents, parents, adultes : un cabinet d'orthodontie gère des traitements longs, des contrôles fréquents et des parents qui appellent pour toute la famille.
- Votre numéro conservé
- Secrétaires médicales formées
- Secret médical respecté
Vos enjeux
Ce que nous réglons pour les orthodontistes
Appareil cassé
Bracket décollé, fil qui blesse : ces demandes sont placées sur vos créneaux dédiés.
Parents et familles
Nous gérons les rendez-vous de plusieurs enfants d'une même famille.
Urgences vitales
Nos secrétaires ne donnent jamais d'avis médical. En cas d'urgence vitale, l'appelant est immédiatement orienté vers le 112, puis vous êtes prévenu.
Au quotidien
Les appels que nous traitons pour vous
Nos secrétaires suivent le script et les règles que vous validez. Elles ne donnent jamais d'avis médical.
- Premières consultations
- Contrôles de traitement
- Appareils cassés ou gênants
- Questions administratives (mutuelle, devis)
- Annulations et reports
Votre numéro conservé
Un simple renvoi d'appel, permanent ou en cas de non-réponse.
Votre agenda
Nous travaillons directement dans l'agenda en ligne que vous utilisez.
Comptes rendus
Un résumé de chaque appel par e-mail ou SMS.
Questions fréquentes
Télésecrétariat pour les orthodontistes : vos questions
Pouvez-vous éviter les horaires scolaires ?
Oui, nous appliquons vos règles de planification, par exemple les mercredis après-midi pour les enfants.
Comment gérez-vous un appareil cassé ?
Selon vos consignes : créneau d'urgence, conseil de patienter ou rappel par l'équipe.
Répondez-vous aux questions sur le remboursement ?
Nous communiquons les informations que vous avez validées et vous transmettons les autres questions.
Près de chez vous
Partout à Bruxelles et en Wallonie
Le service fonctionne à distance : un simple renvoi d'appel suffit, où que soit votre cabinet. Voir toutes les communes.
Autres spécialités
Dentaire
Testez gratuitement, sans engagement
Mise en place en quelques jours, sans changer de numéro ni de logiciel.