Séries de séances
Nous planifions les séries prescrites (9, 18 séances…) en respectant la fréquence et vos disponibilités.
Kinésithérapeute · Arlon
Télésecrétariat pour les kinésithérapeutes à Arlon
Un kiné enchaîne les séances toute la journée, souvent à domicile. Le téléphone sonne pendant les soins, et les séries de rendez-vous demandent une organisation précise. Nos secrétaires médicales prennent le relais pour votre cabinet à Arlon.
- Votre numéro conservé
- Secrétaires médicales formées
- Secret médical respecté
Arlon · 29 858 habitants
Votre cabinet de kinésithérapie à Arlon, toujours joignable
Avec 29 858 habitants, Arlon est un pôle de soins pour toute sa région. Les cabinets y voient arriver des patients de la commune et des villages voisins, avec un volume d'appels qui grimpe vite.
En province de Luxembourg, les distances sont longues et les visites à domicile fréquentes. Pendant que vous êtes sur la route, nous répondons à vos patients et vous transmettons l'essentiel.
Que votre cabinet soit situé à Arlon même ou dans l'une de ses sections (Autelbas, Bonnert, Guirsch, Heinsch et Toernich), le service fonctionne de la même façon : un simple renvoi d'appel suffit.
Les appels que nous traitons
- Premières séances sur prescription
- Planification de séries
- Séances à domicile
- Reports et annulations
- Questions administratives
Vos enjeux
Ce que nous réglons pour les kinésithérapeutes à Arlon
Soins à domicile
Pendant vos déplacements, chaque appel est pris en charge et vous est résumé, sans décrocher au volant.
Annulations de dernière minute
Un créneau libéré est proposé aux patients en attente, pour garder un planning plein.
Urgences vitales
Nos secrétaires ne donnent jamais d'avis médical. En cas d'urgence vitale, l'appelant est immédiatement orienté vers le 112.
Questions fréquentes
Vos questions
Pouvez-vous planifier une série complète de séances ?
Oui. Nous fixons l'ensemble des séances d'une prescription en une fois, selon la fréquence indiquée et vos créneaux.
Gérez-vous plusieurs kinés dans un même cabinet ?
Oui, avec un agenda par praticien et des règles de répartition des nouveaux patients.
Que se passe-t-il si un patient annule ?
Nous libérons le créneau et contactons, si vous le souhaitez, un patient en liste d'attente.
Le service est-il disponible pour les kinésithérapeutes à Arlon ?
Oui. Nous accueillons les patients des cabinets à Arlon et de toute la province de Luxembourg, du lundi au vendredi de 7h à 19h, samedi matin en option. Vos patients continuent d'appeler votre numéro habituel.
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Télésecrétariat médical à Arlon · Télésecrétariat pour les kinésithérapeutes
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Mise en place en quelques jours, sans changer de numéro ni de logiciel.