Séries de séances
Nous planifions les séries prescrites (9, 18 séances…) en respectant la fréquence et vos disponibilités.
Un kiné enchaîne les séances toute la journée, souvent à domicile. Le téléphone sonne pendant les soins, et les séries de rendez-vous demandent une organisation précise. Nos secrétaires médicales prennent le relais pour votre cabinet à Ganshoren.
Avec 25 222 habitants, Ganshoren est un pôle de soins pour toute sa région. Les cabinets y voient arriver des patients de la commune et des villages voisins, avec un volume d'appels qui grimpe vite.
À Bruxelles, de nombreux patients s'expriment en français ou en anglais. Nos secrétaires les accueillent dans ces deux langues, ce qui est un vrai atout pour un cabinet bruxellois.
Nous planifions les séries prescrites (9, 18 séances…) en respectant la fréquence et vos disponibilités.
Pendant vos déplacements, chaque appel est pris en charge et vous est résumé, sans décrocher au volant.
Un créneau libéré est proposé aux patients en attente, pour garder un planning plein.
Nos secrétaires ne donnent jamais d'avis médical. En cas d'urgence vitale, l'appelant est immédiatement orienté vers le 112.
Oui. Nous fixons l'ensemble des séances d'une prescription en une fois, selon la fréquence indiquée et vos créneaux.
Oui, avec un agenda par praticien et des règles de répartition des nouveaux patients.
Nous libérons le créneau et contactons, si vous le souhaitez, un patient en liste d'attente.
Oui. Nous accueillons les patients des cabinets à Ganshoren et de toute la Région de Bruxelles-Capitale, du lundi au vendredi de 7h à 19h, samedi matin en option. Vos patients continuent d'appeler votre numéro habituel.
Télésecrétariat médical à Ganshoren · Télésecrétariat pour les kinésithérapeutes
Mise en place en quelques jours, sans changer de numéro ni de logiciel.