Pics d'appels le matin
Entre 8h et 10h, la ligne est saturée. Nous absorbons ce pic pour qu'aucun patient ne tombe sur une sonnerie dans le vide.
Médecin généraliste · Gembloux
Télésecrétariat pour les médecins généralistes à Gembloux
Le téléphone d'un cabinet de médecine générale ne s'arrête jamais : demandes de rendez-vous du jour, renouvellements d'ordonnance, certificats, résultats d'analyse, visites à domicile. Nos secrétaires médicales prennent le relais pour votre cabinet à Gembloux.
- Votre numéro conservé
- Secrétaires médicales formées
- Secret médical respecté
Gembloux · 26 014 habitants
Votre cabinet médical à Gembloux, toujours joignable
Avec 26 014 habitants, Gembloux est un pôle de soins pour toute sa région. Les cabinets y voient arriver des patients de la commune et des villages voisins, avec un volume d'appels qui grimpe vite.
En province de Namur, de nombreux praticiens couvrent à la fois la ville et les villages alentour. Nous centralisons vos appels pour que vous gardiez une vue claire de votre journée.
Que votre cabinet soit situé à Gembloux même ou dans l'une de ses sections (Beuzet, Bossière, Bothey, Corroy-le-Château, Ernage, Grand-Leez, Grand-Manil, Isnes et d'autres encore), le service fonctionne de la même façon : un simple renvoi d'appel suffit.
Les appels que nous traitons
- Rendez-vous du jour et de la semaine
- Demandes de visite à domicile
- Renouvellements d'ordonnance
- Certificats médicaux et documents
- Questions sur des résultats (transmises au médecin)
Vos enjeux
Ce que nous réglons pour les médecins généralistes à Gembloux
Visites à domicile
Pendant vos tournées, nous prenons les demandes de visite, notons l'adresse et le motif, et vous les transmettons par SMS.
Renouvellements et certificats
Les demandes administratives sont notées et regroupées, pour que vous les traitiez en une fois plutôt qu'entre deux consultations.
Urgences vitales
Nos secrétaires ne donnent jamais d'avis médical. En cas d'urgence vitale, l'appelant est immédiatement orienté vers le 112.
Questions fréquentes
Vos questions
Gérez-vous les plages de consultation libre ?
Oui. Nous informons les patients de vos horaires de consultation libre et réservons les créneaux sur rendez-vous selon vos règles.
Comment traitez-vous une demande de visite urgente ?
Nous notons le motif et les coordonnées, puis vous alertons immédiatement par SMS. En cas d'urgence vitale, le patient est orienté vers le 112.
Pouvez-vous gérer un cabinet de groupe ?
Oui, avec un agenda par médecin, des règles de répartition et un compte rendu adressé à chaque praticien.
Le service est-il disponible pour les médecins généralistes à Gembloux ?
Oui. Nous accueillons les patients des cabinets à Gembloux et de toute la province de Namur, du lundi au vendredi de 7h à 19h, samedi matin en option. Vos patients continuent d'appeler votre numéro habituel.
Autres spécialités à Gembloux
Nous accompagnons aussi
Télésecrétariat médical à Gembloux · Télésecrétariat pour les médecins généralistes
Dentiste à Gembloux
Kinésithérapeute à Gembloux
Pédiatre à Gembloux
Psychologue à Gembloux
Gynécologue à Gembloux
Dermatologue à Gembloux
Centre médical à Gembloux
Médecin généraliste : autres villes de la province de Namur
Testez gratuitement, sans engagement
Mise en place en quelques jours, sans changer de numéro ni de logiciel.