Séries de séances
Nous planifions les séries prescrites (9, 18 séances…) en respectant la fréquence et vos disponibilités.
Kinésithérapeute · Verviers
Télésecrétariat pour les kinésithérapeutes à Verviers
Un kiné enchaîne les séances toute la journée, souvent à domicile. Le téléphone sonne pendant les soins, et les séries de rendez-vous demandent une organisation précise. Nos secrétaires médicales prennent le relais pour votre cabinet à Verviers.
- Votre numéro conservé
- Secrétaires médicales formées
- Secret médical respecté
Verviers · 55 111 habitants
Votre cabinet de kinésithérapie à Verviers, toujours joignable
À Verviers (55 111 habitants), beaucoup de praticiens exercent seuls ou en petit groupe. Sans secrétaire à temps plein, le téléphone empiète sur les consultations.
En province de Liège, entre l'agglomération et les communes plus rurales, les praticiens jonglent entre cabinet, visites et gardes. Nous assurons la continuité de votre accueil téléphonique.
Que votre cabinet soit situé à Verviers même ou dans l'une de ses sections (Ensival, Heusy, Lambermont, Petit-Rechain, Polleur et Stembert), le service fonctionne de la même façon : un simple renvoi d'appel suffit.
Les appels que nous traitons
- Premières séances sur prescription
- Planification de séries
- Séances à domicile
- Reports et annulations
- Questions administratives
Vos enjeux
Ce que nous réglons pour les kinésithérapeutes à Verviers
Soins à domicile
Pendant vos déplacements, chaque appel est pris en charge et vous est résumé, sans décrocher au volant.
Annulations de dernière minute
Un créneau libéré est proposé aux patients en attente, pour garder un planning plein.
Urgences vitales
Nos secrétaires ne donnent jamais d'avis médical. En cas d'urgence vitale, l'appelant est immédiatement orienté vers le 112.
Questions fréquentes
Vos questions
Pouvez-vous planifier une série complète de séances ?
Oui. Nous fixons l'ensemble des séances d'une prescription en une fois, selon la fréquence indiquée et vos créneaux.
Gérez-vous plusieurs kinés dans un même cabinet ?
Oui, avec un agenda par praticien et des règles de répartition des nouveaux patients.
Que se passe-t-il si un patient annule ?
Nous libérons le créneau et contactons, si vous le souhaitez, un patient en liste d'attente.
Le service est-il disponible pour les kinésithérapeutes à Verviers ?
Oui. Nous accueillons les patients des cabinets à Verviers et de toute la province de Liège, du lundi au vendredi de 7h à 19h, samedi matin en option. Vos patients continuent d'appeler votre numéro habituel.
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Mise en place en quelques jours, sans changer de numéro ni de logiciel.