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Télésecrétariat médical

Télésecrétariat pour les ergothérapeutes

Visites à domicile, aménagements, revalidation : un ergothérapeute se déplace beaucoup et coordonne ses rendez-vous avec les familles et les autres soignants.

  • Votre numéro conservé
  • Secrétaires médicales formées
  • Secret médical respecté
Vos enjeux

Ce que nous réglons pour les ergothérapeutes

En déplacement

Nous répondons pendant vos visites et vous transmettons les demandes.

Familles et soignants

Les appels des proches, médecins et kinés sont notés et transmis.

Organisation des visites

Adresse, accès et disponibilités sont notés pour chaque visite.

Urgences vitales

Nos secrétaires ne donnent jamais d'avis médical. En cas d'urgence vitale, l'appelant est immédiatement orienté vers le 112, puis vous êtes prévenu.

Au quotidien

Les appels que nous traitons pour vous

Nos secrétaires suivent le script et les règles que vous validez. Elles ne donnent jamais d'avis médical.

  • Demandes de bilan à domicile
  • Séances de revalidation
  • Appels des familles
  • Messages des soignants
  • Annulations et reports
Votre numéro conservé

Un simple renvoi d'appel, permanent ou en cas de non-réponse.

Votre agenda

Nous travaillons directement dans l'agenda en ligne que vous utilisez.

Comptes rendus

Un résumé de chaque appel par e-mail ou SMS.

Questions fréquentes

Télésecrétariat pour les ergothérapeutes : vos questions

Gérez-vous les visites à domicile ?

Oui, avec l'adresse, l'accès et les disponibilités du patient.

Pouvez-vous parler avec la famille ?

Oui, selon les règles que vous fixez.

Transmettez-vous les messages en temps réel ?

Oui, par SMS ou e-mail selon la priorité.

Près de chez vous

Partout à Bruxelles et en Wallonie

Le service fonctionne à distance : un simple renvoi d'appel suffit, où que soit votre cabinet. Voir toutes les communes.

Testez gratuitement, sans engagement

Mise en place en quelques jours, sans changer de numéro ni de logiciel.

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