Télésecrétariat médical

Télésecrétariat pour les orthoptistes

Bilans visuels, rééducation, dépistage chez l'enfant : un orthoptiste travaille souvent avec des ophtalmologues et enchaîne les séances.

Vos enjeux

Ce que nous réglons pour les orthoptistes

Les séances de rééducation sont planifiées au rythme prescrit.

Nous coordonnons les rendez-vous avec le cabinet d'ophtalmologie si vous le souhaitez.

Rendez-vous adaptés aux horaires scolaires, selon vos règles.

Urgences vitales

Nos secrétaires ne donnent jamais d'avis médical. En cas d'urgence vitale, l'appelant est immédiatement orienté vers le 112, puis vous êtes prévenu.

Au quotidien

Nos secrétaires suivent le script et les règles que vous validez. Elles ne donnent jamais d'avis médical.

Votre numéro conservé

Un simple renvoi d'appel, permanent ou en cas de non-réponse.

Votre agenda

Nous travaillons directement dans l'agenda en ligne que vous utilisez.

Comptes rendus

Un résumé de chaque appel par e-mail ou SMS.

Questions fréquentes

Pouvez-vous coordonner avec un ophtalmologue ?

Oui, si nous avons accès aux deux agendas, ou en transmettant les demandes.

Rappelez-vous la prescription à apporter ?

Oui, selon vos consignes.

Gérez-vous plusieurs lieux ?

Oui, nous indiquons au patient le bon lieu.

Près de chez vous

Le service fonctionne à distance : un simple renvoi d'appel suffit, où que soit votre cabinet. Voir toutes les communes.

Autres spécialités

Mise en place en quelques jours, sans changer de numéro ni de logiciel.