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Télésecrétariat médical

Télésecrétariat pour les logopèdes

Bilans, séances régulières, enfants et adultes : un logopède passe ses journées en séance et ne peut pas répondre aux parents qui appellent.

  • Votre numéro conservé
  • Secrétaires médicales formées
  • Secret médical respecté
Vos enjeux

Ce que nous réglons pour les logopèdes

Séances sans interruption

Nous répondons pendant vos séances et vous résumons chaque appel.

Bilans et séries

Bilans et séances régulières sont planifiés au rythme que vous fixez.

Parents et écoles

Les demandes des parents et des écoles sont notées et transmises.

Urgences vitales

Nos secrétaires ne donnent jamais d'avis médical. En cas d'urgence vitale, l'appelant est immédiatement orienté vers le 112, puis vous êtes prévenu.

Au quotidien

Les appels que nous traitons pour vous

Nos secrétaires suivent le script et les règles que vous validez. Elles ne donnent jamais d'avis médical.

  • Demandes de bilan
  • Séances régulières
  • Appels des parents
  • Questions administratives (prescription, mutuelle)
  • Annulations et reports
Votre numéro conservé

Un simple renvoi d'appel, permanent ou en cas de non-réponse.

Votre agenda

Nous travaillons directement dans l'agenda en ligne que vous utilisez.

Comptes rendus

Un résumé de chaque appel par e-mail ou SMS.

Questions fréquentes

Télésecrétariat pour les logopèdes : vos questions

Pouvez-vous gérer une liste d'attente ?

Oui, et nous rappelons les patients dès qu'une place se libère.

Respectez-vous les horaires scolaires ?

Oui, nous appliquons vos règles de planification pour les enfants.

Rappelez-vous les documents nécessaires ?

Oui, par exemple la prescription médicale, selon vos consignes.

Près de chez vous

Partout à Bruxelles et en Wallonie

Le service fonctionne à distance : un simple renvoi d'appel suffit, où que soit votre cabinet. Voir toutes les communes.

Testez gratuitement, sans engagement

Mise en place en quelques jours, sans changer de numéro ni de logiciel.

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