Pour un patient en fauteuil roulant, avec des béquilles ou simplement âgé, savoir comment accéder au cabinet est aussi important que l'heure du rendez-vous.
Les questions fréquentes
- Y a-t-il des marches, un ascenseur ?
- Où se garer, y a-t-il une place PMR ?
- Peut-on venir accompagné ?
- Quel arrêt de transport en commun le plus proche ?
Des réponses préparées
Ces informations sont intégrées au script de la secrétaire, qui peut répondre immédiatement sans vous déranger.
Adapter le rendez-vous
Un patient à mobilité réduite peut avoir besoin d'un créneau plus long ou d'une consultation à domicile, selon vos règles.
Sur le site aussi
Publier ces informations sur votre site réduit le nombre d'appels. Voir ce que doit contenir le site du cabinet.
