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Secrétaire avec casque prête à répondre
Accueil des patients

Accueil en français et en anglais : un atout pour le cabinet

À Bruxelles, de nombreux patients s'expriment en anglais : expatriés, étudiants, personnel des institutions européennes. Un accueil bilingue leur ouvre la porte de votre cabinet.

Un premier contact rassurant

Pour un patient qui ne parle pas bien français, appeler un médecin peut être intimidant. Être accueilli en anglais le met immédiatement en confiance.

Moins d'erreurs

Un motif mal compris, une adresse mal notée, un rendez-vous mal placé : la barrière de la langue crée des erreurs. Un accueil dans la langue du patient les évite.

Une patientèle élargie

Un cabinet qui accueille en anglais se fait connaître par le bouche-à-oreille dans les communautés internationales. C'est aussi un argument pour votre site et votre fiche en ligne.

Notre accueil

Nos secrétaires accueillent vos patients en français et en anglais, selon vos besoins. Le script et les informations pratiques peuvent être préparés dans les deux langues. Découvrez aussi notre page télésecrétariat médical à Bruxelles.

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