Une période d'essai gratuite permet de juger le service sur vos propres patients. Encore faut-il savoir quoi observer.
Mesurer votre volume réel
Combien d'appels votre cabinet reçoit-il, à quelles heures, pour quels motifs ? Les comptes rendus de la période d'essai vous le montrent précisément.
Observer la qualité des rendez-vous
Les rendez-vous sont-ils pris au bon endroit, avec la bonne durée ? Les règles sont-elles respectées ?
Écouter vos patients
Demandez à quelques patients comment s'est passé leur appel. Leur ressenti est le meilleur indicateur.
Tester les cas particuliers
Un appel prioritaire, une demande de visite, une question pratique : vérifiez que chaque situation est traitée comme prévu.
Ajuster avant de décider
L'essai sert aussi à affiner le script. Notre essai est gratuit et sans engagement. Démarrer mon essai.
