Une grande partie de la patientèle d'un pneumologue est suivie au long cours. L'enjeu du secrétariat : qu'aucun contrôle ne passe entre les mailles.
Planifier les contrôles à l'avance
À la fin d'une consultation, le prochain rendez-vous est déjà fixé, au rythme que vous avez décidé.
Les examens respiratoires
Spirométrie, épreuves fonctionnelles, étude du sommeil : chaque examen a sa durée et ses consignes.
Le suivi des appareillages
Les patients sous appareil pour l'apnée du sommeil appellent pour des questions pratiques. Le script prévoit à qui les transmettre.
Les difficultés respiratoires
Tout appelant qui a du mal à respirer est orienté immédiatement vers le 112. Voir notre page pneumologues.
