L'agenda papier a longtemps été la norme. Aujourd'hui, l'agenda médical en ligne simplifie la vie du cabinet, du secrétariat et des patients, à condition de bien le paramétrer.
Un agenda unique, accessible partout
Avec un agenda en ligne, vous, vos confrères et votre secrétariat voyez le même planning en temps réel. Un rendez-vous pris par la secrétaire apparaît immédiatement sur votre écran ou votre smartphone, même pendant une visite à domicile.
Des règles respectées automatiquement
Durées de consultation, types de rendez-vous, plages réservées aux urgences, jours de visite : une fois paramétrées, ces règles s'appliquent à chaque prise de rendez-vous. Fini les consultations longues placées sur un créneau de dix minutes.
La prise de rendez-vous en ligne
Vos patients peuvent réserver eux-mêmes, à toute heure, sur les créneaux que vous ouvrez. Cela réduit le nombre d'appels pour les demandes simples, et laisse le téléphone libre pour les situations qui demandent un échange. Nous en parlons dans notre article prise de rendez-vous en ligne 24h/24.
Les rappels intégrés
La plupart des agendas en ligne envoient des rappels automatiques par SMS, WhatsApp ou e-mail. C'est l'un des moyens les plus efficaces pour réduire les rendez-vous non honorés.
Agenda en ligne et télésecrétariat
Les deux fonctionnent main dans la main. Nos secrétaires travaillent directement dans votre agenda en ligne. Nos formules incluent l'agenda RDVMedical : agenda partagé, prise de rendez-vous en ligne, rappels et visibilité sur rdvmedical.be.
Et si j'utilise déjà un autre agenda ?
Aucun problème : nous travaillons dans l'outil que vous utilisez déjà. Indiquez-le simplement lors de l'appel de cadrage.
