Un interniste voit souvent des patients aux problèmes multiples, adressés après plusieurs examens. Le secrétariat doit gérer des parcours parfois complexes.
Préparer la consultation
La secrétaire note les examens déjà réalisés et rappelle au patient d'apporter ses résultats et son courrier de renvoi.
Coordonner les examens
Quand plusieurs examens sont nécessaires, ils sont planifiés dans l'ordre et les délais indiqués.
Les messages des confrères
Laboratoires et confrères vous joignent selon les priorités définies.
Une prise de notes précise
Pour des patients complexes, un compte rendu clair est essentiel. Voir les comptes rendus et notre page internistes.
