Télésecrétariat médical

Télésecrétariat pour les endocrinologues et diabétologues

Diabète, thyroïde, obésité, troubles hormonaux : un cabinet d'endocrinologie suit de nombreux patients chroniques, avec des contrôles réguliers et des résultats à coordonner.

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Votre numéro conservé
Secrétaires médicales formées
Secret médical respecté

Vos enjeux

Ce que nous réglons pour les endocrinologues et diabétologues

Suivis réguliers

Les contrôles de diabète ou de thyroïde sont planifiés selon le rythme que vous fixez.

Résultats d'analyses

Nous notons les demandes de résultats et les transmettons, sans jamais les interpréter.

Éducation et convention diabète

Rendez-vous avec l'éducateur, le diététicien ou le podologue de l'équipe sont coordonnés.

Urgences vitales

Nos secrétaires ne donnent jamais d'avis médical. En cas d'urgence vitale, l'appelant est immédiatement orienté vers le 112, puis vous êtes prévenu.

Au quotidien

Les appels que nous traitons pour vous

Nos secrétaires suivent le script et les règles que vous validez. Elles ne donnent jamais d'avis médical.

Consultations sur renvoi
Suivis diabète et thyroïde
Demandes de résultats d'analyses
Rendez-vous d'éducation au diabète
Annulations et reports

Votre numéro conservé

Un simple renvoi d'appel, permanent ou en cas de non-réponse.

Votre agenda

Nous travaillons directement dans l'agenda en ligne que vous utilisez.

Comptes rendus

Un résumé de chaque appel par e-mail ou SMS.

Questions fréquentes