Télésecrétariat médical

Télésecrétariat pour les médecins en médecine physique et revalidation

Revalidation après opération, douleurs chroniques, séances multiples : un service de médecine physique coordonne consultations, kinés et thérapeutes.

Vos enjeux

Ce que nous réglons pour les médecins en médecine physique et revalidation

Les séances de revalidation sont planifiées en série, au bon rythme.

Médecin, kinés, ergothérapeutes : chacun garde son agenda, nous coordonnons l'ensemble.

Nous rappelons au patient d'apporter sa prescription et ses documents de mutuelle.

Urgences vitales

Nos secrétaires ne donnent jamais d'avis médical. En cas d'urgence vitale, l'appelant est immédiatement orienté vers le 112, puis vous êtes prévenu.

Au quotidien

Nos secrétaires suivent le script et les règles que vous validez. Elles ne donnent jamais d'avis médical.

Votre numéro conservé

Un simple renvoi d'appel, permanent ou en cas de non-réponse.

Votre agenda

Nous travaillons directement dans l'agenda en ligne que vous utilisez.

Comptes rendus

Un résumé de chaque appel par e-mail ou SMS.

Questions fréquentes

Pouvez-vous planifier des séries de séances ?

Oui, avec le rythme et les créneaux que vous définissez.

Gérez-vous plusieurs thérapeutes ?

Oui, chacun avec son agenda et ses règles.

Rappelez-vous les documents à apporter ?

Oui, selon la liste que vous nous indiquez.

Près de chez vous

Le service fonctionne à distance : un simple renvoi d'appel suffit, où que soit votre cabinet. Voir toutes les communes.

Mise en place en quelques jours, sans changer de numéro ni de logiciel.