Télésecrétariat médical

Télésecrétariat pour les radiologues et centres d'imagerie

Radiographies, échographies, scanners, IRM, mammographies : un centre d'imagerie reçoit un volume d'appels énorme et chaque examen a ses propres consignes.

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Votre numéro conservé
Secrétaires médicales formées
Secret médical respecté

Vos enjeux

Ce que nous réglons pour les radiologues et centres d'imagerie

Volume d'appels

Nous absorbons les appels pour que vos techniciens restent aux machines.

Consignes par examen

À jeun, vessie pleine, produit de contraste, prescription : chaque consigne validée est rappelée au patient.

Bons créneaux

Chaque examen est placé sur la bonne machine, avec la bonne durée.

Urgences vitales

Nos secrétaires ne donnent jamais d'avis médical. En cas d'urgence vitale, l'appelant est immédiatement orienté vers le 112, puis vous êtes prévenu.

Au quotidien

Les appels que nous traitons pour vous

Nos secrétaires suivent le script et les règles que vous validez. Elles ne donnent jamais d'avis médical.

Rendez-vous IRM et scanner
Échographies et radiographies
Mammographies et dépistage
Consignes de préparation (validées)
Annulations et reports

Votre numéro conservé

Un simple renvoi d'appel, permanent ou en cas de non-réponse.

Votre agenda

Nous travaillons directement dans l'agenda en ligne que vous utilisez.

Comptes rendus

Un résumé de chaque appel par e-mail ou SMS.

Questions fréquentes