Préparations d'examens
Nous rappelons au patient les consignes de préparation que vous avez validées, pour éviter les examens annulés.
Télésecrétariat médical
Télésecrétariat pour les gastro-entérologues
Consultations, endoscopies, coloscopies et préparations à expliquer : en gastro-entérologie, un rendez-vous mal préparé est souvent un examen à reprogrammer.
- Votre numéro conservé
- Secrétaires médicales formées
- Secret médical respecté
Vos enjeux
Ce que nous réglons pour les gastro-entérologues
Consultations et salle d'endoscopie
Les rendez-vous de consultation et d'examen sont placés dans les bons agendas, avec la bonne durée.
Dépistage et suivis
Coloscopies de dépistage et suivis réguliers sont planifiés selon vos délais.
Urgences vitales
Nos secrétaires ne donnent jamais d'avis médical. En cas d'urgence vitale, l'appelant est immédiatement orienté vers le 112, puis vous êtes prévenu.
Au quotidien
Les appels que nous traitons pour vous
Nos secrétaires suivent le script et les règles que vous validez. Elles ne donnent jamais d'avis médical.
- Demandes de coloscopie et gastroscopie
- Consultations sur renvoi
- Questions sur la préparation (consignes validées)
- Résultats et suivis
- Annulations et reports
Votre numéro conservé
Un simple renvoi d'appel, permanent ou en cas de non-réponse.
Votre agenda
Nous travaillons directement dans l'agenda en ligne que vous utilisez.
Comptes rendus
Un résumé de chaque appel par e-mail ou SMS.
Questions fréquentes
Télésecrétariat pour les gastro-entérologues : vos questions
Expliquez-vous la préparation d'une coloscopie ?
Nous transmettons uniquement les consignes écrites que vous avez validées, et nous vous renvoyons toute question médicale.
Pouvez-vous gérer l'agenda d'endoscopie de l'hôpital ?
Nous travaillons dans les agendas auxquels vous nous donnez accès, en cabinet comme en hôpital.
Que faites-vous en cas de douleur abdominale intense ?
L'appelant est orienté vers le 112 ou les urgences selon vos consignes, et vous êtes prévenu.
Près de chez vous
Partout à Bruxelles et en Wallonie
Le service fonctionne à distance : un simple renvoi d'appel suffit, où que soit votre cabinet. Voir toutes les communes.
Autres spécialités
Médecins spécialistes
Pédiatre
Gynécologue
Dermatologue
Cardiologue
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ORL
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Mise en place en quelques jours, sans changer de numéro ni de logiciel.