Télésecrétariat médical

Télésecrétariat pour les neurologues

Consultations, EEG, EMG, suivis de maladies chroniques : les patients d'un neurologue ont souvent besoin de temps, de patience et d'un accueil adapté.

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Votre numéro conservé
Secrétaires médicales formées
Secret médical respecté

Vos enjeux

Ce que nous réglons pour les neurologues

Examens neurologiques

EEG, EMG et consultations longues sont placés sur des créneaux de la bonne durée.

Patients fragiles

Patients âgés, aidants proches, troubles de la mémoire : nous prenons le temps de bien comprendre la demande.

Signes d'alerte

Paralysie soudaine, trouble de la parole, perte de connaissance : l'appelant est orienté immédiatement vers le 112.

Urgences vitales

Nos secrétaires ne donnent jamais d'avis médical. En cas d'urgence vitale, l'appelant est immédiatement orienté vers le 112, puis vous êtes prévenu.

Au quotidien

Les appels que nous traitons pour vous

Nos secrétaires suivent le script et les règles que vous validez. Elles ne donnent jamais d'avis médical.

Consultations sur renvoi
EEG et EMG
Suivis épilepsie, Parkinson, sclérose en plaques
Appels des aidants proches
Annulations et reports

Votre numéro conservé

Un simple renvoi d'appel, permanent ou en cas de non-réponse.

Votre agenda

Nous travaillons directement dans l'agenda en ligne que vous utilisez.

Comptes rendus

Un résumé de chaque appel par e-mail ou SMS.

Questions fréquentes